Código Ético del Psicólogo

En el ámbito de la atención psicológica, las obligaciones del psicólogo son consideradas obligaciones de medio. Esto significa que el psicólogo se compromete a emplear todos los recursos y métodos necesarios, dentro de los estándares de la práctica profesional, para asistir al paciente en su proceso terapéutico. No se garantiza un resultado específico o la resolución total de los problemas del paciente. Si el psicólogo actúa con la diligencia y profesionalismo debidos, no se puede considerar que ha incumplido su obligación, incluso si no se alcanza el resultado deseado.

El compromiso del psicólogo incluye:

• Evaluación Adecuada: Realizar una evaluación exhaustiva del estado psicológico del paciente utilizando métodos y técnicas reconocidas.
• Planificación del Tratamiento: Diseñar un plan de tratamiento basado en la evaluación y en los objetivos terapéuticos consensuados con el paciente.
• Intervención Profesional: Aplicar las intervenciones terapéuticas con competencia técnica y ética, siguiendo los estándares de la práctica profesional.
• Seguimiento y Ajustes: Monitorear el progreso del paciente y ajustar el plan de tratamiento según sea necesario.
• Confidencialidad: Mantener la confidencialidad de la información compartida por el paciente, excepto en casos donde la ley exija lo contrario.

Según el Artículo 1104 del Código Civil, se subraya la importancia de actuar con la diligencia de un "buen padre de familia," lo que en el ámbito profesional se traduce en actuar con la diligencia y competencia esperada de un buen profesional.

Los contratos de medios y los contratos de resultados difieren principalmente en la naturaleza de las obligaciones asumidas:

• Contratos de Medios: El proveedor se compromete a poner todos los medios y esfuerzos necesarios para intentar lograr un resultado, sin garantizar su consecución. La responsabilidad se mide en función de la diligencia y el esfuerzo, no en el logro del resultado. Ejemplos incluyen servicios médicos, consultoría legal y asesoría financiera.
• Contratos de Resultados: El proveedor se compromete a lograr un resultado específico. La responsabilidad se mide en función del logro del resultado pactado. Ejemplos incluyen contratos de construcción y de venta de productos específicos.

En términos de pago, los contratos de medios suelen asociarse al tiempo y esfuerzo dedicados, mientras que en los contratos de resultados, el pago está condicionado a la consecución del resultado. El riesgo también varía: en los contratos de medios, recae más sobre el cliente; en los contratos de resultados, sobre el prestador del servicio.